metamodel: lost performative
Volgens wie dan? Wie zegt dat?Met grote regelmaat krijg ik stellingen voor de voeten geworpen die mensen als een waarheid als een koe bestempelen. "Geld maakt niet gelukkig" is zo'n mooie dooddoener. Een goede vraag om dan te stellen is "wie zegt dat dan?" of "volgens wie is dat zo?".
Een tegenvoorbeeld maakt het vaak nog krachtiger "Volgens econoom André Van Hoorn van de Radboud Universiteit in Nijmegen, draagt het hebben van geld absoluut bij aan een geluksgevoel.
"Je moet over lijken gaan als je een bedrijf wilt opbouwen". Volgens wie?
"Je hebt geld nodig om geld te maken".
Financieel expert Robert Kiyosaki zegt dat je financiële intelligentie nodig hebt om geld te verdienen en dat kun je leren".
Mensen leren vaak regeltjes of maken afwegingen en gaan zich dan gedragen alsof de regel een soort absolute waarheid over de werkelijkheid bevat. En wij kunnen ze dan vanaf nu helpen zich te realiseren dat er geen absolute waarheden bestaan, simpelweg door te vragen "wie zegt dat dan?"
Nominalisaties
Een nominalisatie is een van oorsprong werkwoord dat omgetoverd is tot een zelfstandig naamwoord. In het dagelijkse spraak en schrijf gebruik maken we hier erg veel gebruik van. Voorbeelden van nominalisaties zijn liefde, relatie, communicatie, frustratie, uitdaging, succes. Eenvoudiger gezegd zijn het 'doe' woorden die bevroren worden in 'dingen'.
Nominalisaties werken communicatie misverstanden in de hand en zijn vaak niets anders dan vage kreten die zomaar te pas en te onpas worden geroepen.
De communicatie moet hier verbeterd worden of we hebben een relatie probleem met de klant. Als mensen zo praten kun je ze helpen door vragen te stellen die de 'dingen' weer omzetten naar 'doen'. We gaan er weer processen van maken, acties dus! Vaak is dat door de vraaghte stellen "Hoe zou jij graag ....."
Hoe zou jij graag willen communiceren dan? Door het om te zetten naar een proces kun je het veel gemakkelijker veranderen. Als iemand zegt
Ik ben niet goed in het stellen van doelen stel jij de vraag
Vertel me eens, hoe zou jij graag in staat zijn om doelen te stellen.